Adviesvaardigheden

INTERPOINT

Upcoming courses

Details

Een adviseur balanceert op het scherpst van de snede. Van u wordt een deskundig advies verwacht. Maar ook dat uw adviezen in overeenstemming zijn met de belangen van het lijnmanagement. Om succesvol te zijn als adviseur, zult u vanaf het begin een goede samenwerkingsrelatie moeten opbouwen. Hoe wint u het vertrouwen van uw opdrachtgever? Hoe gaat u om met de verschillende belangen? Waar liggen de weerstanden en hoe doorbreekt u die? In deze waardevolle training leert u die vaardigheden die, naast uw vakkennis, onontbeerlijk zijn voor iedere adviseur.

Resultaat

  • U brengt uw deskundigheid als adviseur naar een hoger niveau
  • U beheerst de verschillende fasen van een adviestraject
  • U leert effectieve adviesgesprekken te voeren
  • U leert vertrouwen en geloofwaardigheid als adviseur op te bouwen
  • U leert samenwerken met de opdrachtgever in een constructieve verstandhouding
  • U gaat effectiever om met weerstand en lastige situaties

Doelgroep

Externe adviseurs en anderen die hun adviesvaardigheden willen vergroten.

Programma

  • De kenmerken van adviesvaardigheden
  • De functie en rol van de adviseur
  • Effectief communiceren als adviseur
  • Het opbouwen van een vertrouwensrelatie
  • Fasen in het adviestraject
  • Contracteren, gegevens verzamelen, diagnose stellen
  • Adviesstijlen en uw eigen stijl
  • Non-verbale communicatie en uitstraling
  • Omgaan met weerstand en lastige situaties
  • Presenteren van het advies
  • Geloofwaardigheid van de adviseur
  • Ontwikkelen als adviseur
  • Praktijkvoorbeelden en -situaties
  • Persoonlijk actieplan

Booking

Boekingen zijn niet meer beschikbaar voor dit evenement.